A CIRCUTOR, estem compromesos amb la transparència i l’accés just a les dades generades pels nostres productes electrònics connectats i els serveis relacionats. En compliment del Reglament (UE) 2023/2854 (Data Act), posem a disposició dels nostres clients tota la informació rellevant sobre les dades generades en l’ús dels productes i serveis.

 

Drets dels usuaris

Com a usuari dels nostres productes i serveis connectats, tens dret a:

  • Rebre informació clara i prèvia a la contractació sobre quines dades es generen, com s’hi accedeix i com es poden compartir.
  • Accedir a les dades generades per l’ús dels nostres productes i serveis (“Les teves dades”).
  • Rebre les teves dades en un format estructurat, d’ús comú i llegible per màquina.
  • Autoritzar tercers a accedir a les teves dades o sol·licitar que les compartim amb un destinatari designat.
  • Sol·licitar l’accés o la transferència de les teves dades sense restriccions injustificades ni condicions contractuals abusives.

 

Les nostres obligacions en virtut de la Llei de dades

  • Posem a disposició dels usuaris informació precontractual sobre tots els productes i serveis connectats subjectes al Data Act.
  • Garantim interfícies interoperables (API i funcions d’exportació de dades) per facilitar la portabilitat i l’accés a les dades.
  • Apliquem mesures de seguretat i confidencialitat per protegir les teves dades i els nostres secrets comercials, sense limitar indegudament el dret d’accés o transferència.
  • No utilitzem les teves dades per competir amb tu ni per obtenir avantatges injustos.

 

Quines dades generen els nostres dispositius?

Els nostres productes electrònics poden generar, entre d’altres, els tipus de dades següents:

  • Paràmetres i valors de dispositius de mesurament i control
  • Paràmetres elèctrics (energia, potència, tensió, corrent, corrent de fuita…)
  • Temperatures
  • Estats
  • Esdeveniments de sistema
  • Esdeveniments elèctrics o de qualitat de xarxa
  • Registres de funcionament de l’equip
  • Temps de funcionament

La descripció detallada de les dades generades per cada producte està disponible al manual corresponent.

 

Quines dades generen les plataformes al núvol?

Les nostres plataformes de gestió remota de dispositius, utilitzades per configurar, actualitzar i supervisar dispositius, poden generar o processar les dades següents:

  • Paràmetres i valors de dispositius de mesurament i control
  • Paràmetres elèctrics (energia, potència, tensió, corrent…)
  • Temperatures
  • Estats
  • Esdeveniments de sistema
  • Esdeveniments elèctrics o qualitat de xarxa

Totes les dades generades pels dispositius telemàtics connectats es poden consultar a les plataformes corresponents.

 

Com sol·licitar l’accés a les dades?

Pots sol·licitar l’accés o la transferència de les teves dades per correu electrònic:

  • Correu electrònic: [email protected]
  • Inclou a la sol·licitud: nom i número de sèrie del producte, prova de propietat o dret d’ús, tipus de dades requerides, període sol·licitat, si es tracta d’una sol·licitud puntual o periòdica i si hi ha un acord de llicència d’ús de dades.

 

Per a qualsevol consulta addicional sobre els teus drets o l’accés a les dades, pots contactar amb nosaltres al mateix correu electrònic indicat.