Compromiso y Ética Empresarial

Compromisos generales de gestión

• Fomentar esta política y el Código Ético establecido por la organización.
• Cumplir con la legislación y requisitos normativos aplicables a las actividades, productos o servicios desarrollados por la organización.
• Colaborar con las autoridades reglamentarias, entidades que otorgan reconocimiento u otras partes interesadas, aportando toda la información y recursos necesarios para el desarrollo de sus competencias de forma puntual y veraz.
• Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas.
• Garantizar la buena práctica profesional mediante la motivación, satisfacción y sentido de pertenencia de nuestros trabajadores y colaboradores.
• Impulsar el liderazgo de la organización así como la identificación y minimización de los riesgos existentes.
• Formar a los empleados y desarrollar sus competencias.
• Mejorar continuamente los sistemas. Procesos y actividades de la organización.
• Alinear las actividades con los principios establecidos en el Pacto Mundial y la Agenda 2030 de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas,  respecto a los derechos humanos y sociales, la no discriminación y el desarrollo sostenible de la sociedad y el entorno natual.

Compromiso con la calidad

• Asegurar la Calidad del producto y servicio conforme a las especificaciones acordadas con el cliente y demás partes interesadas.
• Conformidad de los productos de acuerdo a las normativas y reglamentos aplicables, certificando u homologando dichos productos a nivel internacional
  Atender a las necesidades, consultas, sugerencia, quejas de nuestros clientes y demás partes interesadas.
• Satisfacción de nuestros clientes proporcionando un producto o servicio de calidad, a un coste optimizado y cumplimiento los plazos acordados.
• Mejora continua en el diseño de los productos, los procesos de fabricación y la gestión de la calidad.

Compromiso con el medio ambiente y eficiencia energética

• Proteger el Medio ambiente minimizando el impacto ambiental de las actividades, promoviendo iniciativas y buenas prácticas.
• Fomentar el uso responsable de la energía, ajustando su consumo a las necesidades de concretas del momento.
• Desarrollar y difundir tecnologías respetuosas con el medio ambiente y la eficiencia energética bajo la perspectiva del ciclo de vida.
• Mejora continua de la reducción de los impactos ambientales y la eficiencia consumos energéticos.

Compromiso con la seguridad y salud

• Prevenir los accidentes y lesiones a la salud de nuestros colaboradores y demás partes interesadas, mejorando los puestos de trabajo, reduciendo y controlando los riesgos laborales.
• Reducir el uso de sustancias especiales utilizadas en nuestras actividades y presentes en los productos conforme a la reglamentación y directrices internacionales.
• Mejora continua de los procesos y puestos de trabajo para la reducción de los riesgos de seguridad y salud de los colaboradores.

Compromiso con el comportamiento ético, derechos humanos y desarrollo sociedad sostenible

• Gestionar de forma ética nuestra actividad diaria basándonos en los valores corporativos.
• Apoyar y Respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos internacionalmente y velar para asegurar que este compromiso también sea suscrito por sus proveedores, colaboradores y otras partes interesadas.
• Garantizar el libre ejercicio de la libertad sindical de sus trabajadores y el derecho de negociación colectiva.
• No permitir el trabajo forzoso o bajo coacción de los trabajadores ni recurrir a contratación de menores excepto en caso de acuerdos formativos autorizados legalmente.
• Garantizar el pago puntual de los salarios y obligaciones con la administración, conforme a la legislación vigente.
• Promover la igualdad real y la no discriminación del personal por razón de raza, origen  social,  nacionalidad,  religión,  discapacidad,  género,  orientación  sexual,  responsabilidad  familiar,  afiliación  a sindicatos, opiniones o ideologías políticas.
• Garantizar el comportamiento ético de sus empleados, tomando medidas contra la discriminación, acoso, violencia, corrupción, extorsión, soborno y otras malas prácticas, fomentando la Integridad la honestidad y el trato justo de acuerdo el Código Ético establecido por el Grupo.

Compromiso de compra responsable y de minerales en conflicto

• Desempeñar la actividad empresarial de forma sostenible, incorporando directrices de compras responsables que favorezcan las compras verdes, de proximidad y el comercio justo.
• Exigir a los proveedores el uso de minerales libres de conflicto, que directa o indirectamente no financien o beneficien a los grupos armados en la RDC o países colindantes.
• Cumplir con los compromisos de la información requeridas para la transparencia de la cadena de suministro.

Compromiso con la seguridad de la información

• Confidencialidad de los datos facilitados por clientes, colaboradores, proveedores y demás partes interesadas, asegurando la protección de datos personales, la privacidad y secreto de la propiedad industrial, así como los demás información acordada como confidencial.
• Integridad de los datos e información necesaria para satisfacer los requisitos con las partes interesadas.
• Disponibilidad de los datos e información necesaria para satisfacer los requisitos con las partes interesadas en el momento que sea requerido.
• Seguridad de los datos obtenidos de los servicios específicos on line prestados por Grupo Circutor a los clientes, proporcionando confidencialidad, integridad y disponibilidad, conforme a las obligaciones contractuales, legales y el estado de la tecnología.
• Mejora continua en la reducción de los riesgos de seguridad de la información y establecimientos de objetivos de seguridad conforme a los compromisos de la presente política.

Compromiso de la gestión del laboratorio

• Competencia de los servicios de calibración y ensayo conforme a los criterios de acreditación, reglamentarios o de trazabilidad internacional.
• Independencia, imparcialidad y autoridad en las actividades del laboratorio y el juicio sobre los resultados de sus calibraciones y ensayos.
  Confidencialidad de la información facilitada por los clientes y de los resultados de las calibraciones y  ensayos.
• Mejora continua de los métodos de calibración y ensayo.

Compromiso de la evaluación de la conformidad

• Competencia y Rigor en la aplicación del método de evaluación de la conformidad conformes a los procedimientos, normativa y demás requisitos reglamentarios establecidos.
• Imparcialidad e independencia en las actividades de evaluación de conformidad y el juicio en base a los resultados.
• Confidencialidad de la información facilitada por los clientes, autoridad reglamentaria y demás partes interesadas, incluyendo los resultados de la evaluación.
• Mejora continua de los métodos de evaluación.