CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE CIRCUTOR, S.A.U.

Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen el marco contractual general aplicable a las ventas, suministros y servicios realizados por Circutor, S.A.U. El Anexo I será aplicable de forma obligatoria a las soluciones de recarga de vehículo eléctrico en los términos previstos en estas Condiciones Generales.

1. Generalidades

1.1 Las ventas y suministros de equipos, materiales eléctricos, productos, soluciones, software, servicios asociados y demás prestaciones realizadas por Circutor, S.A.U. (“Circutor”) se regirán por las presentes Condiciones Generales de Venta, excepto en todo aquello que esté expresamente acordado de forma distinta en documento contractual aceptado por escrito por Circutor y que constituya las condiciones particulares del pedido o contrato.

1.2 Carecerán de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones generales, condiciones de compra, términos contractuales, órdenes de pedido o documentos del Comprador que no hayan sido aceptados expresamente y por escrito por Circutor.

1.3 Se considerará que las presentes Condiciones Generales han sido comunicadas al Comprador desde el momento en que se le comunique la página web en la que se encuentran publicadas, reciba una oferta de Circutor acompañada de estas Condiciones o las haya recibido previamente en el curso de su relación comercial con Circutor. En todos estos casos, se considerarán aceptadas por el Comprador, a todos los efectos, al cursar el pedido.

1.4 Cuando el pedido tenga por objeto soluciones, equipos, software, firmware, plataformas, conectividad o servicios asociados a la recarga de vehículo eléctrico, resultará aplicable el Anexo I en los supuestos y con el alcance previstos en las presentes Condiciones Generales.

1.5 El Vendedor podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta. Las modificaciones serán aplicables a los pedidos formalizados con posterioridad a su publicación o comunicación al Comprador.

1.6 En caso de discrepancia entre documentos, el siguiente orden de prevalencia será de aplicación: (I) condiciones particulares o contrato específico firmado por las partes; (II) oferta aceptada por Circutor; (III) Anexo I cuando resulte aplicable; y (IV) las presentes Condiciones Generales.

2. Ámbito de aplicación y condiciones especiales para soluciones de recarga

2.1 Las presentes Condiciones Generales serán aplicables a todos los pedidos aceptados por Circutor, salvo que exista un acuerdo escrito específico que establezca condiciones particulares distintas.

2.2 Para los productos, equipos, software, firmware, servicios, plataformas digitales, conectividad, puesta en servicio, mantenimiento, asistencia técnica y demás prestaciones vinculadas a soluciones de recarga de vehículo eléctrico, será de aplicación el Anexo I.

2.3 En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Generales y el Anexo I, prevalecerá el Anexo I respecto de las materias específicamente reguladas en el mismo, incluyendo, en particular, software, firmware, conectividad, puesta en servicio, mantenimiento, soporte técnico, garantía especial de cargadores, seguridad y uso de los equipos.

2.4 En todo aquello no regulado expresamente en el Anexo I, resultarán de aplicación las presentes Condiciones Generales.

3. Objetivo y alcance de las ofertas

3.1 Salvo que Circutor realice una oferta específica, los precios aplicables serán los que aparezcan en la lista de precios de Circutor en vigor en la fecha en que se realice el pedido. Cuando Circutor haya emitido una oferta, los precios y condiciones de dicha oferta se referirán exclusivamente a los productos, equipos, servicios, especificaciones y cantidades especificados en la misma y serán válidos durante el plazo indicado en la oferta o, en su defecto, durante un (1) mes, salvo estipulación contraria.

3.2 El Vendedor se reserva el derecho a realizar cualquier cambio en cualquier momento, en particular en relación con el formato, la forma, el color, las dimensiones, componentes, materiales, representaciones, descripciones y especificaciones presentadas en sus catálogos, folletos, documentación comercial o páginas web, siempre que ello no altere sustancialmente las características esenciales del suministro aceptado.

3.3 En caso de soluciones de recarga de vehículo eléctrico, el alcance de la oferta se interpretará conjuntamente con la documentación técnica, manuales, fichas de producto, condiciones particulares y Anexo I aplicables.

4. Perfección de la compraventa

4.1 La aceptación por parte del Comprador de una oferta de Circutor deberá materializarse, en todo caso, mediante una orden de pedido del Comprador o documento equivalente aceptado por Circutor.

4.2 El pedido no se considerará aceptado hasta que exista aceptación expresa de Circutor. La no recepción por parte del Comprador de una notificación de aceptación o rechazo del pedido no implicará la aceptación del mismo por Circutor.

5. Formalización de pedidos y alcance del suministro

5.1 El alcance del suministro deberá estar claramente especificado en el pedido del Comprador y en la oferta aceptada por Circutor. La no recepción por parte del Comprador de una notificación de aceptación o rechazo del pedido de Circutor, no implica la aceptación del mismo.

5.2 El suministro incluye únicamente los equipos y materiales objeto del pedido, a excepción de los casos en los que, en el pedido del Comprador que haya sido aceptado por Circutor, se incluya explícitamente alguna documentación, informe, soporte o servicio adicionales.

6. Condiciones de pago

6.1 Los precios del suministro serán netos, sin incluir IVA ni cualquier otro impuesto, derecho, tasa, arancel, canon, gasto o coste que resulte aplicable, que serán repercutidos posteriormente en factura con los tipos correspondientes.

6.2 Salvo estipulación contraria en el pedido aceptado por Circutor, Circutor incluirá en el precio del suministro el embalaje ordinario utilizado por Circutor, excluyendo cualquier otro embalaje, servicio, transporte, seguro, instalación, puesta en marcha, mantenimiento o soporte.

6.3 Los productos objeto de un pedido viajarán por cuenta y riesgo del Comprador. En caso de expedirlos Circutor, lo hará a portes debidos, salvo acuerdo expreso en contrario. El Vendedor podrá establecer acuerdos, condiciones o propuestas a partir de las cuales pueda hacerse cargo del transporte y seguro del suministro. En tales casos, Circutor se reserva el derecho a escoger el medio y compañía de transporte y de seguro.

6.4 Los precios indicados en la oferta se entienden para las condiciones de pago especificadas en la misma. Si estas condiciones de pago se modificasen, los precios de la oferta podrán ser revisados.

6.5 Las tarifas de precios podrán modificarse en cualquier momento, en cuyo caso se notificará con quince (15) días de antelación cuando proceda.

7. Condiciones de pago

7.1 El pedido del Comprador incluirá las condiciones de pago del suministro. También podrán emplearse unas condiciones de pago previamente especificadas en el marco de un acuerdo de relación comercial continua entre el Comprador y Circutor. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a la normativa vigente en materia de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales y, en cualquier caso, se mantendrán dentro del marco legal vigente.

7.2 El pago se realizará en las condiciones acordadas, en la cuenta bancaria de Circutor o mediante otro procedimiento acordado. El pago se realizará sin deducción alguna, tales como retenciones no acordadas, descuentos, gastos, impuestos, tasas o cualquier otra deducción.

7.3 En caso de retraso en los pagos por parte del Comprador, este deberá pagar al Vendedor, sin requerimiento alguno y a partir de la fecha de vencimiento del pago, los intereses de demora que correspondan conforme a la normativa aplicable. El pago de estos intereses no liberará al Comprador de la obligación de realizar el resto de los pagos en las condiciones acordadas.

7.4 En caso de que el Comprador incurra en retrasos en los pagos acordados, Circutor podrá suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, el envío del suministro, la entrega de productos, la prestación de servicios asociados, la asistencia técnica, el mantenimiento, el soporte, la conectividad, las actualizaciones no críticas o cualquier otra prestación pendiente, sin perjuicio de reclamar los pagos atrasados y las compensaciones adicionales que correspondan.

7.5 El impago de un plazo en la fecha de vencimiento provocará automáticamente el vencimiento y exigibilidad de todas las cantidades debidas por el Comprador incumplidor, independientemente de la forma en que se hubiera instrumentado el pago. Asimismo, Circutor se reserva el derecho de suspender la ejecución de sus propias obligaciones hasta el pago completo de las cantidades debidas y exigir la indemnización de costes de recobro prevista en la normativa aplicable.

7.6 Los equipos, materiales y productos objeto de pedido se suministrarán bajo reserva de dominio a favor de Circutor hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del Comprador, quedando obligado este último a cooperar y adoptar cuantas medidas sean necesarias o convenientes y las que proponga Circutor para salvaguardar su propiedad sobre dichos equipos, materiales y productos.

7.7 Cuando coincidan períodos de vencimiento con períodos vacacionales, no se aceptarán retrasos en los pagos ni aplazamientos no acordados expresamente. Igualmente, no se admitirá cualquier contenido similar dentro de las condiciones del pedido especificadas por el Comprador.

8. Plazos y condiciones de entrega

8.1 El plazo de entrega se entenderá para el material puesto en la posición y condiciones indicadas en el pedido aceptado. En caso de no especificarse la posición de entrega, se considerará el suministro situado en fábrica o almacenes de Circutor.

8.2 Para que el plazo de entrega obligue al Vendedor, el Comprador deberá haber cumplido estrictamente con el programa de pagos y con las obligaciones de información, documentación, aprobaciones, permisos y colaboración que le correspondan.

8.3 Los plazos quedarán condicionados a la disponibilidad de equipos, materiales, componentes, software, servicios, transporte, autorizaciones administrativas y cualquier otra circunstancia existente que pudiera influir en el momento de la recepción del pedido en firme. Cualquier ampliación o modificación posterior del pedido podrá convertirlo en un nuevo pedido, reiniciándose los procesos y revisándose condiciones y plazos.

8.4 Salvo aceptación expresa y por escrito de Circutor, los plazos de entrega, fabricación, puesta en servicio o prestación de servicios tendrán carácter orientativo y no esencial.

9. Recepción

9.1 Una vez recibido el suministro, el Comprador verificará el contenido de este en un plazo no superior a quince días desde su recepción, para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables al Vendedor, comunicando, en su caso, de forma inmediata y por escrito al Vendedor la existencia de dichos defectos y/o faltas.

9.2 Una vez transcurridos quince (15) días desde la recepción del suministro por parte del Comprador sin que Circutor haya recibido comunicación escrita sobre eventuales defectos o faltas, se considerará que el suministro ha sido aceptado, sin perjuicio del régimen de garantía que pudiera resultar aplicable.

10. Devolución de materiales. Reclamaciones

10.1 Cuando las causas de una devolución de material no sean imputables al Vendedor, se aplicará siempre lo establecido en los puntos siguientes de esta cláusula.

10.2 Deberá existir un acuerdo previo entre Circutor y el Comprador para cualquier devolución de material. La existencia de dicho acuerdo quedará acreditada con el correspondiente documento de Autorización de Devolución (RMA), emitido según el procedimiento establecido por Circutor.

10.3 El Comprador dispondrá de un plazo de un (1) mes desde la compra y recepción del material para solicitar autorización de devolución, salvo pacto expreso distinto.

10.4 En el caso de que el Comprador estoque material de Circutor, deberá existir un acuerdo de estocaje entre Circutor y el Comprador donde se especifique claramente el plazo máximo desde la compra para la aceptación de una devolución. Este plazo no superará, en ningún caso, los nueve (9) meses. De no existir dicho acuerdo, el plazo será de un (1) mes.

10.5 El Comprador facilitará la información solicitada por Circutor relativa al material objeto de devolución, su compra, factura, trazabilidad y causa de la devolución.

10.6 El Comprador acepta su participación en los costes de revisión y acondicionamiento del material devuelto, que serán como mínimo del quince por ciento del importe abonable. Una vez recibido el material objeto de devolución, Circutor analizará su estado e informará al Comprador del porcentaje de depreciación final y de cualquier otra condición que afecte a dicha devolución. No se considerará autorizada la devolución hasta la aceptación de las condiciones finales por parte del Comprador.

10.7 Las devoluciones se realizarán siempre con portes a cargo del Comprador.

10.8 El Vendedor no aceptará devoluciones de materiales declarados obsoletos, descatalogados, usados, instalados, sometidos a desmontaje o a manipulaciones que impidan ofrecer garantías de su normal utilización.

10.9 El Vendedor no aceptará devoluciones de materiales diseñados o fabricados específicamente para el Comprador.

10.10 No se aceptará ninguna devolución ni se realizará abono de material que no haya sido comprado directamente por el Comprador al Vendedor.

10.11 Para cualquier devolución cuyas causas sean responsabilidad de Circutor, se procederá según el marco legal vigente que corresponda. En cualquier caso, el Comprador se compromete a comunicar la incidencia al Vendedor siguiendo el procedimiento establecido, que incluye la obtención de la correspondiente Autorización de Devolución (RMA), con el objeto de garantizar una solución rápida y eficaz.

11. Garantías

11.1 Para las soluciones de recarga de vehículo eléctrico sujetas al Anexo I, prevalecerá en todo caso el régimen de garantía establecido en dicho Anexo sobre cualquier disposición contenida en estas Condiciones Generales.

11.2 El Vendedor garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defecto de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de recepción, sea ésta explícita (superación pruebas de recepción, acordadas entre Vendedor y Comprador y envío por escrito de aceptación del suministro), o tácita (15 días después de envío al Comprador sin comunicación escrita al Vendedor indicando alguna disconformidad) o de dieciocho (18) meses a partir de la fecha en que se notifique que el suministro está disponible para envío, lo que ocurra antes.

11.3 La presente garantía consiste en la reparación, en los talleres de Circutor, o el suministro sustitutivo de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos, bien por defectos del material o por defectos de fabricación o de ensamblado.

11.4 La reparación o sustitución de un elemento defectuoso del Suministro no ampliará ni reiniciará el período de garantía original del mismo, que permanecerá inalterado. No obstante, la pieza de recambio, el producto sustituido o la reparación realizada dispondrán de una garantía de seis (6) meses desde su puesta a disposición o ejecución.

11.5 Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por utilización de los equipos. Además quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará asimismo caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, variaciones en la calidad del Suministro eléctrico, modificaciones introducidas en el Suministro sin aprobación de Circutor y en general cualquier causa que no sea imputable al Vendedor.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 La responsabilidad de Circutor, sus agentes, empleados, subcontratistas, partners, proveedores y licenciantes por cualquier reclamación derivada del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales no excederá, en conjunto, del importe efectivamente pagado por el Comprador respecto del suministro o servicio que haya dado lugar a la reclamación.

12.2 En ningún caso dicha responsabilidad incluirá perjuicios derivados de lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras, reclamaciones de clientes del Comprador, pérdidas de ahorros previstos, pérdida de datos, pérdida de conectividad, interrupción de servicio, ni cualesquiera otros daños especiales, indirectos, incidentales o consecuenciales.

12.3 La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que dicha previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad de Circutor.

13. Limitación de exportación y cumplimiento normativo

13.1 Comprador reconoce que los productos, equipos, software, tecnología, documentación técnica y servicios suministrados por Circutor pueden estar sujetos a disposiciones y regulaciones locales, europeas o internacionales relativas al control de exportación, sanciones comerciales, embargos, restricciones de uso final o transferencia de tecnología.

13.2 El Comprador será responsable de cumplir con dichas disposiciones y regulaciones, así como de obtener, cuando proceda, las licencias, autorizaciones, permisos o aprobaciones necesarias para la importación, exportación, reexportación, transferencia, instalación, uso o reventa de los productos o servicios suministrados.

13.3 Ninguna disposición de las presentes Condiciones obligará al Vendedor a realizar actos que puedan constituir una infracción de la legislación aplicable en cualquier jurisdicción. La negativa o imposibilidad de Circutor de realizar tales actos por motivos legales o regulatorios no será considerada incumplimiento contractual.

14. Cesión

14.1 Circutor podrá ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones Generales y de los contratos suscritos al amparo de las mismas a cualquier sociedad perteneciente a su grupo empresarial, previa comunicación al Comprador. El Comprador no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y escrito de Circutor.

15. Validez parcial

15.1 La nulidad, invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales no afectará a la validez del resto de sus disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes y eficaces.

16. Derecho aplicable. Sumisión a jurisdicción y competencia

16.1 Las presentes Condiciones Generales, el Anexo I, y cualquier pedido o suministro derivado de los mismos se regirán e interpretarán conforme a las leyes españolas, salvo que las partes acuerden expresamente otra cosa por escrito.

16.2 Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Terrassa (Barcelona), España, salvo que resulte de aplicación imperativa otro fuero o que las condiciones particulares aceptadas por escrito establezcan válidamente otra regla de resolución de disputas.

17. Fuerza mayor

17.1 En caso de que Circutor se vea impedido, total o parcialmente, para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales por causa de Fuerza Mayor, el cumplimiento de las obligaciones afectadas quedará suspendido, sin responsabilidad alguna de Circutor.

17.2 Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier causa o circunstancia más allá del control razonable de Circutor, incluyendo, pero no limitado a, huelgas de suministradores, transportes o servicios, fallos en suministros de terceros, fallos de sistemas de transporte, catástrofes naturales, inundaciones, disturbios, huelgas, conflictos laborales, paros de personal de Circutor o sus subcontratistas, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia, pandemias, restricciones regulatorias, problemas de suministro de componentes, energía, materias primas, transporte, conectividad, ciberincidentes no imputables al Vendedor y demás causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente que afecten directa o indirectamente a las actividades de Circutor.

17.3 Cuando concurra una causa de Fuerza Mayor, Circutor lo comunicará al Comprador con la mayor brevedad posible, expresando dicha causa y su duración previsible cuando sea razonablemente posible. Igualmente comunicará el cese de la causa y, en su caso, el tiempo previsto para dar cumplimiento a las obligaciones suspendidas.

17.4 La ocurrencia de un suceso de Fuerza Mayor dará derecho al Vendedor a una extensión razonable del plazo de entrega o de prestación del servicio.

18. Confidencialidad

18.1 Las partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos, materiales, información técnica, comercial, financiera u operativa, software, firmware, manuales, documentación, configuraciones, know-how, especificaciones, datos técnicos y demás información proporcionada por una de ellas a la otra, y no revelarlos a ningún tercero ni utilizarlos para ningún propósito distinto del cumplimiento y desarrollo del suministro o servicio contratado, salvo consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Lo anterior no impedirá que Circutor facilite el nombre del Comprador y los datos básicos del suministro como parte de sus referencias comerciales, salvo indicación escrita en contrario del Comprador.

19. Protección de datos

19.1 Las partes se comprometen a cumplir en todo momento la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Cuando la prestación de servicios implique el tratamiento de datos personales por cuenta de una de las partes, ambas suscribirán, cuando resulte legalmente exigible, el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.

20. Resolución

20.1 Cualquiera de las partes podrá terminar inmediatamente el pedido por medio de notificación por escrito a la otra parte si esta incumple, de manera sustancial, el mismo. Ningún incumplimiento de pedido será considerado sustancial salvo que la parte incumplidora haya sido notificada con antelación por escrito y no haya puesto remedio al incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación.

20.2 Asimismo, serán causa de resolución la disolución, liquidación o declaración de concurso de acreedores de cualquiera de las partes, salvo en el marco de operaciones de fusión o reestructuración realizadas dentro del grupo al que pertenezca cada una; el cese de actividad de cualquiera de las partes; la persistencia de un suceso de Fuerza Mayor durante más de tres (3) meses desde la fecha de recepción de la notificación correspondiente; o cualquier otra causa de resolución señalada expresamente en estas Condiciones Generales o las condiciones particulares aceptadas.

20.3 En el caso de soluciones de recarga de vehículo eléctrico, constituirán asimismo causa de suspensión o resolución, a elección de Circutor: el incumplimiento de las condiciones de pago; la manipulación, modificación, alteración o intervención no autorizada sobre equipos, software o firmware; la realización de ingeniería inversa, desensamblado, copia o uso no autorizado del software o documentación técnica; el incumplimiento de requisitos de instalación, puesta en servicio, mantenimiento, seguridad o ciberseguridad; la falta de colaboración para la ejecución de servicios, soporte, mantenimiento o garantía; el uso de los equipos para fines distintos de los previstos; o cualquier actuación del Comprador que comprometa la seguridad, integridad, conectividad o funcionamiento de los equipos o plataformas asociadas.

20.4 La terminación del contrato no afectará a aquellas disposiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes tras dicha terminación, incluyendo, entre otras, las relativas a confidencialidad, propiedad intelectual e industrial, limitación de responsabilidad, protección de datos, cumplimiento normativo, indemnización y resolución de controversias.

ANEXO I: CONDICIONES ESPECIALES PARA SOLUCIONES DE RECARGA DE VEHÍCULO ELÉCTRICO

El presente Anexo forma parte integrante de las Condiciones Generales de Venta de Circutor, S.A.U. y será aplicable a las soluciones de recarga de vehículo eléctrico en los términos previstos en dichas Condiciones Generales.

1. Ámbito de aplicación

1.1 El presente Anexo será aplicable a todos los pedidos, ventas, suministros y servicios realizados por Circutor que tengan por objeto soluciones de recarga de vehículo eléctrico, incluyendo, sin carácter limitativo, cargadores AC, cargadores DC, equipos, piezas, recambios, accesorios, software, firmware, plataformas digitales, conectividad, puesta en servicio, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, asistencia técnica, formación y soporte destinados a clientes situados fuera de España y Portugal, salvo pacto expreso en contrario.

1.2 Las ventas de soluciones de recarga de vehículo eléctrico destinadas a clientes ubicados en España y Portugal se regirán exclusivamente por las Condiciones Generales de Venta de Circutor, sin que resulte de aplicación el presente Anexo, salvo pacto expreso y escrito en contrario.

1.3 El presente Anexo forma parte integrante de las Condiciones Generales de Venta de Circutor. En caso de contradicción entre el presente Anexo y las Condiciones Generales, prevalecerá el presente Anexo respecto de las materias específicamente reguladas en el mismo.

1.4 Ninguna adición, modificación o exención del presente Anexo tendrá efecto legal salvo aceptación expresa y por escrito de Circutor.

2. Definiciones

Equipo: cualquier producto, cargador, maquinaria, sistema, pieza relacionada, accesorio o pieza de recambio diseñado, fabricado, montado, comercializado o suministrado por Circutor en el ámbito de soluciones de recarga de vehículo eléctrico.

Servicio: cualquier actividad de asistencia técnica, instalación, puesta en servicio, mantenimiento preventivo o correctivo, soporte técnico, diagnóstico, reparación, formación o asistencia remota proporcionada por Circutor o por sus partners autorizados en relación con los Equipos.

Ubicación: el lugar donde se instalará, utilizará o pondrá en servicio el Equipo.

Oferta económica: documento elaborado por Circutor que detalla los equipos, productos o servicios ofrecidos, incluyendo, entre otros, precio, plazo de entrega, especificaciones y términos de pago.

Orden o pedido de compra: documento formal emitido por el Comprador en el que manifiesta su intención de adquirir los equipos, productos o servicios detallados en la oferta económica.

Instalación: conjunto de trabajos necesarios para el montaje físico de los Equipos en la ubicación designada por el Comprador.

Puesta en servicio: procedimiento mediante el cual se verifica que los elementos funcionales del sistema han sido correctamente implementados y configurados, y se valida que el cargador opera conforme a las especificaciones técnicas tras su instalación.

Mantenimiento preventivo: conjunto de tareas periódicas recomendadas por Circutor con el fin de preservar la vida útil del cargador y asegurar su correcto funcionamiento.

Mantenimiento correctivo: intervención técnica, presencial o remota, destinada a resolver una incidencia mediante la reparación o sustitución de componentes, o mediante la aplicación de actualizaciones correctivas de firmware. No tendrán la consideración de mantenimiento correctivo las actuaciones de rearme, limpieza, parametrización básica, verificaciones operativas o incidencias de comunicaciones no imputables al propio Equipo.

Asistencia técnica remota: servicio de soporte técnico prestado mediante medios remotos, herramientas digitales o tecnologías equivalentes que permitan asistir al Comprador en la resolución de incidencias o en el diagnóstico del Equipo.

3. Oferta económica, pedidos y planificación

3.1 Los precios, plazos, especificaciones técnicas, alcance del suministro y condiciones particulares aplicables a los Equipos y Servicios serán los indicados en la correspondiente oferta económica emitida por Circutor.

3.2 Salvo que se establezca otra cosa en la oferta, los precios indicados tendrán la validez prevista en dicha oferta.

3.3 La aceptación de la oferta por parte del Comprador constituirá su plena conformidad, expresa y sin reservas, con los términos de la oferta, las Condiciones Generales de Venta de Circutor y el presente Anexo.

3.4 La formalización del pedido por parte del Comprador constituirá un compromiso firme e irrevocable, salvo aceptación expresa de modificaciones por parte de Circutor.

3.5 Los plazos de entrega, fabricación, envío, puesta en servicio o prestación de servicios tendrán carácter estimativo, salvo que Circutor acepte expresamente por escrito su carácter esencial.

3.6 Circutor podrá informar al Comprador sobre el progreso de los trabajos y comunicar cualquier retraso que pueda afectar a la fecha prevista, facilitando, cuando sea razonablemente posible, una estimación actualizada.

4. Control, permisos, envío, entrega, almacenamiento y riesgo

4.1 Antes del envío, Circutor podrá, a su exclusivo criterio, inspeccionar el Equipo con el fin de facilitar su correcta puesta en servicio en la ubicación de destino.

4.2 A menos que se acuerde lo contrario, el Comprador será responsable de redactar la documentación y obtener todos los permisos, homologaciones, licencias, autorizaciones o documentación similar necesarios por parte de las autoridades locales para la instalación, uso, importación, puesta en servicio o explotación del Equipo.

4.3 Salvo pacto expreso en contrario, la entrega de los Equipos se realizará en las instalaciones de Circutor en Viladecavalls, Barcelona, bajo condiciones EXW Incoterms 2020.

4.4 El Comprador será responsable de la recogida, transporte, seguro, importación, permisos, tasas, aranceles y demás costes asociados al traslado del Equipo.

4.5 A solicitud del Comprador y siempre a su cargo, Circutor podrá colaborar en la organización del transporte, sin asumir responsabilidad directa por pérdidas o daños producidos durante el mismo, salvo que dichos daños sean imputables directamente a Circutor.

4.6 En caso de pérdida o daño durante el transporte, la responsabilidad de Circutor se limitará a colaborar con el Comprador en la tramitación de las reclamaciones pertinentes frente al seguro contratado, sin asumir responsabilidad directa por dichos daños cuando no le sean imputables.

4.7 Si el Comprador no facilita instrucciones de envío, no atiende a la fecha de entrega acordada o solicita un aplazamiento superior al previsto en la oferta o aceptado por Circutor, Circutor podrá adoptar las medidas de almacenamiento que considere oportunas y repercutir al Comprador los costes derivados.

4.8 Desde la puesta a disposición del Equipo, el Comprador asumirá los riesgos de pérdida o daño y estará obligado al pago íntegro del precio como si la entrega se hubiera efectuado.

5. Prestación de Servicios

5.1 Además del suministro de Equipos, Circutor podrá prestar determinados servicios asociados, tales como instalación, puesta en servicio, mantenimiento preventivo y/o correctivo, formación del personal del Comprador, asistencia técnica, diagnóstico, reparación, soporte remoto y cualquier otro servicio que las partes acuerden expresamente.

5.2 Dichos servicios podrán ser prestados directamente por Circutor o a través de partners, service partners o colaboradores autorizados.

5.3 Salvo que la oferta económica establezca expresamente lo contrario, dichos servicios no estarán incluidos en el precio de los Equipos y se llevarán a cabo únicamente previa solicitud del Comprador, emisión de la correspondiente oferta por Circutor y aceptación expresa de la misma por el Comprador.

5.4 El Comprador deberá abonar los servicios conforme a las tarifas vigentes o la oferta aceptada, así como los costes asociados a desplazamientos, estancia, dietas, materiales, herramientas, esperas, reprogramaciones y cualquier otro gasto razonable necesario para su correcta ejecución.

5.5 Salvo indicación contraria, un día laborable de servicio comprenderá un máximo de ocho (8) horas de trabajo. Las horas adicionales, así como las intervenciones en sábados, domingos, festivos o fuera del horario ordinario, podrán facturarse con el recargo correspondiente.

5.6 Si la duración del servicio excede el plazo inicialmente previsto por causas no imputables a Circutor, el Comprador deberá abonar el importe correspondiente a la ampliación del servicio y los costes adicionales derivados.

5.7 Circutor podrá ofrecer al Comprador formaciones especializadas de puesta en servicio, utilización y mantenimiento de los Equipos. Dichas formaciones estarán a disposición del Comprador bajo las condiciones acordadas entre las partes, siendo sus costes íntegramente asumidos por el Comprador salvo pacto expreso distinto.

5.8 Comprador será responsable de obtener permisos, licencias, autorizaciones y documentación necesaria, así como de proporcionar a Circutor toda la información, esquemas, accesos, condiciones de seguridad e infraestructuras necesarias para ejecutar los servicios.

5.9 Circutor podrá suspender o reprogramar la prestación del servicio cuando la ubicación no reúna las condiciones técnicas, documentales, de seguridad, acceso o preparación necesarias, sin que ello genere responsabilidad para Circutor y pudiendo repercutir al Comprador los costes derivados.

5.10 Circutor no será responsable de realizar la descarga del Equipo en el lugar de instalación, ni de suministrar o conectar el Equipo a las infraestructuras necesarias para su funcionamiento, salvo pacto expreso en contrario.

5.11 El Comprador deberá garantizar a los empleados, partners y subcontratistas de Circutor un acceso seguro y adecuado a la ubicación, y será responsable de la custodia de todo el Equipo, materiales y propiedades que Circutor deje en el sitio durante la instalación o prestación del servicio.

5.12 Circutor se reserva el derecho a no prestar los servicios o a no permitir el acceso de su personal o subcontratistas si no ha recibido la información y medidas de prevención y protección aplicables de forma completa y con antelación razonable.

6. Instalación, puesta en servicio y mantenimiento

6.1 El Comprador será responsable de que la instalación del Equipo se realice conforme al Manual de Instrucciones, ficha técnica, documentación técnica, normativa aplicable y demás indicaciones facilitadas por Circutor.

6.2 La puesta en servicio del Equipo deberá realizarse directamente por Circutor, por un partner autorizado o conforme al procedimiento de puesta en servicio detallado por Circutor en la documentación técnica aplicable.

6.3 Cuando el Comprador realice por sus propios medios la puesta en servicio, deberá completar el proceso y checklist oficial correspondiente y remitirlo a Circutor para su validación, cuando así se exija en la documentación técnica o en el Documento Específico de Garantía.

6.4 En el caso de Equipos DC, el Comprador solo podrá realizar la puesta en servicio o determinados servicios de mantenimiento por sus propios medios si ha recibido la formación o certificación requerida por Circutor y cumple los procedimientos y checklists aplicables.

6.5 El Comprador deberá realizar, como mínimo, los servicios de mantenimiento preventivo exigidos por Circutor o previstos en el Documento Específico de Garantía, conservando evidencias suficientes de su realización.

6.6 El incumplimiento de las condiciones de instalación, puesta en servicio, mantenimiento, formación, certificación, checklist o validación podrá determinar la exclusión o pérdida de la garantía, en los términos previstos en el Documento Específico de Garantía.

7. Propiedad intelectual, industrial, software y firmware

7.1 Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a los Equipos, productos, software, firmware, plataformas, documentación técnica, manuales, esquemas eléctricos, diseños, desarrollos, mejoras, adaptaciones, marcas, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad y demás activos protegidos son y permanecerán en todo momento propiedad exclusiva de Circutor, de las sociedades de su grupo o de sus licenciantes.

7.2 La venta de los Equipos no implica cesión, transmisión ni licencia alguna sobre dichos derechos, salvo el derecho de uso estrictamente necesario para la utilización ordinaria del Equipo adquirido conforme a su finalidad, documentación técnica y condiciones contractuales.

7.3 El software y firmware incorporado o asociado a los Equipos se licencia y no se vende. El Comprador recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y vinculada al uso del Equipo correspondiente.

7.4 El Comprador no podrá copiar, reproducir, modificar, adaptar, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa, divulgar, explotar, ceder, sublicenciar ni utilizar de forma no autorizada el software, firmware, documentación técnica o demás elementos protegidos.

7.5 El Comprador no podrá utilizar las marcas, logotipos, nombres comerciales o signos distintivos de Circutor de forma distinta a la aplicada por Circutor en los productos suministrados, salvo autorización previa y por escrito.

7.6 En caso de que Circutor realice modificaciones, adaptaciones o configuraciones específicas a solicitud del Comprador o conforme a especificaciones facilitadas por este, el Comprador asumirá la responsabilidad frente a reclamaciones de terceros derivadas de dichas instrucciones o especificaciones, manteniendo indemne a Circutor frente a cualquier daño, pérdida, coste o reclamación derivada.

8. Conectividad, plataformas digitales y datos técnicos

8.1 Los Equipos podrán incluir funcionalidades de conectividad, comunicación remota, acceso a plataformas digitales, monitorización, diagnóstico remoto, actualizaciones, intercambio de datos técnicos u otras funcionalidades asociadas.

8.2 La red necesaria para la conectividad del Comprador será proporcionada por el propio Comprador o por el operador de red que corresponda. Circutor no será responsable de la calidad, disponibilidad, cobertura, continuidad, latencia, funcionalidad, configuración o actualización de redes móviles, redes cableadas, operadores de telecomunicaciones, servicios cloud, plataformas de terceros o infraestructuras ajenas a Circutor.

8.3 El Comprador autoriza a Circutor a acceder a datos técnicos del Equipo con la finalidad de monitorizar su funcionamiento, diagnosticar incidencias, prestar soporte, mejorar el producto o servicio y verificar el cumplimiento de las condiciones técnicas aplicables.

8.4 Siempre que sea posible, dichos datos se tratarán de forma agregada, técnica o anonimizada, sin permitir la identificación directa o indirecta del Comprador o de usuarios finales. Cuando el tratamiento implique datos personales, Circutor informará al Comprador conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8.5 Circutor podrá analizar la información técnica del Equipo con fines de mejora del producto, calidad, seguridad, mantenimiento, soporte y evolución del servicio, sin tratar datos personales salvo que exista base legal adecuada o consentimiento cuando resulte necesario.

8.6 El Comprador será responsable de facilitar las condiciones de red, permisos, credenciales, configuraciones, accesos e infraestructuras necesarias para la correcta conectividad del Equipo. La falta de conectividad o la conectividad deficiente por causas no imputables a Circutor no constituirá defecto del Equipo ni incumplimiento de Circutor.

9. Seguridad, ciberseguridad y uso adecuado

9.1 Circutor diseña y fabrica los Equipos de conformidad con los estándares aplicables, de forma que sean seguros siempre que se instalen, utilicen, conecten, mantengan y actualicen conforme a las instrucciones de funcionamiento, documentación técnica y recomendaciones facilitadas por Circutor.

9.2 El Comprador declara conocer y se obliga a cumplir la legislación y normativa local vigente en materia de seguridad, salud, electricidad, instalación, mantenimiento, operación, conectividad, ciberseguridad y uso de los Equipos.

9.3 Desde la entrega o puesta a disposición del Equipo, el Comprador asumirá la responsabilidad derivada de su uso, instalación, mantenimiento, operación y cumplimiento de la normativa aplicable.

9.4 El Comprador deberá garantizar que cualquier persona que instale, opere, mantenga, configure o manipule el Equipo haya recibido la formación adecuada y disponga de la documentación técnica y de seguridad correspondiente.

9.5 El Comprador será responsable de proteger credenciales, accesos, redes, configuraciones y sistemas asociados a los Equipos, así como de aplicar las actualizaciones, instrucciones o medidas de seguridad que Circutor comunique cuando resulten necesarias para preservar la seguridad, integridad o correcto funcionamiento del Equipo.

9.6 Circutor no será responsable de daños, incidencias, vulnerabilidades, accesos no autorizados, interrupciones o fallos derivados de configuraciones inseguras, falta de actualización, manipulación no autorizada, uso indebido, conexión a redes inseguras o incumplimiento de las instrucciones de Circutor por parte del Comprador o terceros bajo su responsabilidad.

10. Garantía especial para Equipos de recarga de vehículo eléctrico

10.1 La presente garantía aplica a los cargadores AC y DC.

10.2 Definición de Producto Defectuoso

10.2.1 A efectos de este documento, un “Producto Defectuoso” significa cualquier Equipo o pieza del mismo suministrado por Circutor en virtud de las Condiciones Generales de Venta, que sufra un fallo de fabricación y que dé lugar a un funcionamiento que no cumpla con las especificaciones del Equipo, tal y como se especifican en el Manual de Instrucciones y en la Ficha Técnica de los productos, y que Circutor confirme que exhibe un fallo de funcionamiento cubierto por la garantía de Circutor.

10.2.2 En ningún caso el hecho de que el Equipo necesite actualizarse después de su entrega debido a nuevos requisitos del mercado posteriores a la fecha de entrega se considerará como que el Producto es defectuoso. La actualización y/o mejora de un Equipo, tan pronto como esté disponible, si la hubiera, será objeto de un nuevo pedido por parte del Comprador a Circutor, y las partes deberán aceptar los términos y condiciones de dicho pedido.

10.3 Condiciones para estar cubierto por la garantía

10.3.1 Circutor garantiza que, en el momento de la entrega, el Equipo cumplirá las funciones técnicas descritas en el Manual de Instrucciones.

10.3.2 Para estar cubierto por la garantía, el Comprador se compromete a que se cumplan las siguientes condiciones:


  • que la compra del Equipo se haya realizado bajo las Condiciones Generales de Venta de Circutor;

  • que el Equipo se instale de acuerdo con el Manual de Instrucciones del Equipo;

  • que la puesta en servicio del Equipo se realice directamente por Circutor, por un partner certificado o autorizado por Circutor o según el procedimiento de puesta en servicio detallado en el Manual de Instrucciones del Equipo o documentación técnica aplicable.

10.3.3 Circutor no será responsable si el defecto reclamado en virtud de la garantía ha sido provocado por una o varias de las siguientes causas:


  • disfunciones y/o averías producidas como consecuencia de una instalación o puesta en servicio incorrecta por parte del Comprador o de terceros;

  • defecto provocado por negligencia, manipulación incorrecta o uso indebido del Equipo por el Comprador o terceros;

  • falta de mantenimiento necesario del Equipo;

  • uso del Equipo para un fin para el que no era apto;

  • conexión del Equipo a otros productos, hardware o software incompatible;

  • desgaste por uso o daños causados por fuerza mayor, incluyendo, entre otros, tormentas, terremotos, tornados o incendios;

  • daños causados por vandalismo o choques de vehículos;

  • cualquier defecto que no estuviera presente en la entrega.

10.4 Periodo de garantía

10.4.1 Los Equipos tendrán una garantía de veinticuatro (24) meses desde la fecha de la puesta en servicio o treinta (30) meses desde la fecha del envío de los Equipos, lo que ocurra primero.

10.4.2 No obstante, lo anterior, el Comprador podrá solicitar una extensión de garantía de uno (1) o tres (3) años adicionales al periodo de garantía concedido, siempre que dicha ampliación se solicite durante la Orden de Compra (PO) de los Equipos o durante la puesta en servicio de los mismos y sea aceptada por Circutor.

10.5 Inclusiones y exclusiones de garantía

10.5.1 Una vez que Circutor reciba la notificación, por la vía establecida, de que un producto debe someterse a una intervención en garantía, la garantía se limitará, a discreción de Circutor, a la reparación o sustitución del Equipo o de la pieza defectuosa.

10.5.2 Dicha reparación incluirá exclusivamente la pieza o componente que Circutor determine como defectuoso.

10.5.3 Cualquier otro coste asociado, incluyendo, entre otros, el transporte del Equipo o pieza defectuosa, desplazamientos de técnicos, mano de obra, instalación, montaje, desmontaje, medios auxiliares, grúas, dietas o cualquier otro coste indirecto, queda expresamente excluido.

10.5.4 La garantía de las piezas de recambio será de seis (6) meses a contar desde la puesta a disposición de las mismas por parte de Circutor al Comprador.

10.6 Prerrequisitos específicos AC/DC

10.6.1 Para que la presente garantía sea aplicable a los Equipos, el Comprador deberá cumplir los siguientes prerrequisitos:

10.6.1.1 Cargadores AC


  • El Comprador podrá realizar la puesta en servicio por sus propios medios completando el proceso y Checklist Oficial. Dicho Checklist deberá ser remitido a Circutor para su validación cuando así se requiera.

10.6.1.2 Cargadores DC


  • El Comprador podrá realizar la puesta en servicio por sus propios medios completando el proceso y Checklist Oficial. Dicho Checklist deberá ser remitido a Circutor para su validación cuando así se requiera.

  • El Comprador deberá completar el proceso y Checklist correspondiente y remitirlo a Circutor para su validación.

  • El Comprador deberá realizar, como mínimo, un (1) servicio de mantenimiento preventivo al año. Para ello deberá haber superado el Training de capacitación, completar el proceso y checklist de revisión y remitirlo a Circutor para su validación.

  • En caso de no disponer de la certificación que habilite al Comprador para la ejecución de estos servicios, estos podrán ser solicitados a Circutor o a un Service Partner autorizado por Circutor.

  • El cumplimiento de las obligaciones de Circutor en virtud de la garantía estará condicionado a que el Comprador haya cumplido y continúe cumpliendo con el pago de los suministros realizados por Circutor al Comprador.

10.7 Procedimiento para disfrutar de la garantía

10.7.1 A efectos de cumplimiento por el Comprador de las secciones anteriores, Circutor garantiza su Equipo contra cualquier defecto de fabricación existente en el momento de la entrega.

10.7.2 La garantía estará sujeta y restringida al siguiente mecanismo de activación:


  • en caso de defecto visible en el Equipo, el Comprador deberá notificar la activación de garantía a Circutor en un plazo de dos (2) días a partir de la fecha de entrega;

  • en caso de defectos no visibles, el Comprador deberá notificar a Circutor por escrito en un plazo de ocho (8) días después de detectar el defecto, siempre dentro del periodo de garantía establecido.

10.7.3 Una vez vencido el periodo de garantía indicado, sin que el Comprador haya proporcionado el aviso correspondiente de los defectos, esta garantía quedará anulada respecto de los defectos visibles u ocultos, según corresponda, salvo que la normativa imperativa aplicable disponga otra cosa.

10.7.4 Circutor verificará que el Equipo o las piezas se encuentran en periodo de garantía y un técnico valorará su estado.

10.7.5 Circutor podrá solicitar al Comprador que ponga a disposición de Circutor el Equipo defectuoso o su pieza defectuosa en el mismo estado en que se entregaron, antes de continuar con su reparación o sustitución.

10.7.6 En cuanto a las piezas o componentes del Equipo que no sean de fabricación propia de Circutor, la responsabilidad de Circutor estará limitada a transferir al Comprador el beneficio de cualquier garantía ofrecida a Circutor por el fabricante de dicho componente o pieza, en la medida legalmente permitida.

10.8 Comunicación de incidencias

10.8.1 Para comunicar cualquier incidencia relacionada con la garantía de su producto, el Comprador deberá contactar con el servicio de atención al cliente de Circutor o utilizar el canal que Circutor indique en cada momento.

10.8.2 Salvo que Circutor comunique otra cosa, el horario orientativo de atención será de lunes a jueves de 8:00h a 18:00h y viernes de 8:00h a 14:00h.

10.9 Valor máximo de responsabilidad

10.9.1 La presente garantía quedará limitada al valor total del Equipo adquirido por el Comprador. Cualquier reclamación o solicitud de garantía deberá ceñirse a este límite máximo de responsabilidad.

10.9.2 El Comprador acepta que las garantías y condiciones recogidas en este Documento Específico de Garantía serán las únicas aplicables a cualquier suministro del Equipo de recarga. Quedan expresamente excluidas, en la medida permitida por la ley, todas las demás garantías legales, ya sean explícitas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin distinto al indicado en la oferta económica o cualquier otra derivada de la ley, los usos o las costumbres.

10.9.3 El Comprador reconoce que adquiere el Equipo exclusivamente sobre la base de los compromisos expresamente asumidos por Circutor en las Condiciones Generales de Venta, el Anexo I y el presente Documento Específico de Garantía. Al realizar un pedido, el Comprador acepta renunciar a cualquier otra garantía o recurso no recogido expresamente en dichos documentos, en el grado máximo permitido por la normativa aplicable.

11. Indemnización

11.1 El Comprador se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Circutor, sus sociedades vinculadas, administradores, directivos, empleados, colaboradores, partners, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, sanción, coste o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de:


  • uso, manipulación, transporte, almacenamiento, instalación, mantenimiento, modificación, reventa o explotación del Equipo por parte del Comprador o terceros bajo su responsabilidad;

  • incumplimiento de las instrucciones, manuales, normativa aplicable o documentación técnica;

  • incumplimiento de obligaciones de instalación, puesta en servicio, mantenimiento, seguridad o ciberseguridad;

  • conexión del Equipo a productos, redes, hardware, software o plataformas incompatibles o no autorizadas;

  • especificaciones, instrucciones, modificaciones o configuraciones solicitadas por el Comprador;

  • incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, industrial, protección de datos, exportación o normativa aplicable imputable al Comprador.

11.2 Esta obligación no será aplicable en la medida en que la reclamación derive directamente de dolo o negligencia grave de Circutor.

12. Prácticas responsables

12.1 El Comprador reconoce haber recibido o tener a su disposición la documentación e información técnica, de instalación, seguridad, uso y mantenimiento relativa al Equipo.

12.2 El Comprador deberá familiarizarse con dicha información, adoptar prácticas seguras de descarga, almacenamiento, transporte, instalación, uso, mantenimiento, manipulación y eliminación del Equipo, formar a sus empleados, contratistas, agentes y clientes en las precauciones necesarias, y cumplir la legislación ambiental, eléctrica, de seguridad, salud y demás normativa aplicable.

12.3 El Comprador mantendrá indemne a Circutor frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, coste, daño o gasto derivado del incumplimiento de las obligaciones previstas en esta cláusula.

13. Protección de datos

13.1 Cuando, como consecuencia de la prestación de servicios, soporte, conectividad, mantenimiento, diagnóstico, acceso remoto o plataformas digitales, Circutor trate datos personales, las partes cumplirán la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 cuando sean aplicables.

13.2 Si Circutor actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Comprador, las partes deberán formalizar el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento cuando resulte legalmente exigible.

13.3 El Comprador será responsable de informar a los usuarios finales, empleados, instaladores, operadores o terceros afectados sobre los tratamientos de datos que puedan derivarse del uso de los Equipos, plataformas o servicios, cuando dicha obligación le corresponda conforme a la normativa aplicable.

14. Continuidad

14.1 La terminación, vencimiento, resolución o anulación de la relación contractual no afectará a los derechos, recursos, obligaciones y responsabilidades que hayan surgido con anterioridad o que por su naturaleza deban subsistir.

14.2 En particular, subsistirán las obligaciones relativas a pago, confidencialidad, propiedad intelectual e industrial, software y firmware, limitación de responsabilidad, garantía, indemnización, protección de datos, seguridad, cumplimiento normativo y resolución de disputas.