Compromisso e Ética Empresarial

Compromissos gerais de gestão

• Fomentar esta política e o Código Ético estabelecido pela organização.
• Cumprir com a legislação e requisitos normativos aplicáveis às atividades, produtos ou serviços desenvolvidos pela organização.
• Colaborar com as autoridades regulamentares, entidades que outorgam reconhecimento ou outras partes interessadas, transmitindo todas as informações e recursos necessários para o desenvolvimento das suas competências de forma pontual e verdadeira.
• Satisfazer os requisitos dos nossos clientes, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas.
• Garantir a boa prática profissional mediante a motivação, satisfação e sentido de pertença dos nossos trabalhadores e colaboradores.
• Impulsionar a liderança da empresa, bem como a identificação e minimização dos riscos existentes.
• Formar os empregados e desenvolver as suas competências.
• Melhorar continuamente os sistemas. Processos e atividades da empresa.
• Alinhar as atividades com os principios estabelecidos no Pacto Mundial e na Agenda 2030 de desenvolvimento sustentável das Nações Unidas relativamente aos direitos humanos e sociais, à não discriminação e ao desenvolvimento sustentável da sociedade e do ambiente natural.

Compromisso com a qualidade

• Assegurar a Qualidade do produto e serviço de acordo com as especificações acordadas com o cliente e demais partes interessadas.
• Conformidade dos produtos de acordo com as normativas e regulamentos aplicáveis, certificando e homologando ditos produtos a nível internacional.
• Atender à necessidades, consultas, sugestões e queixas dos nossos clientes e demais partes interessadas.
• Satisfação dos nossos clientes proporcionando um produto ou serviço de qualidade, a um custo otimizado e cumprimento dos prazos acordados.
  Melhoria contínua no design dos produtos, processos de fabrico e gestão da qualidade.

Compromisso com o meio ambiente e eficiência energética

• Proteger o meio ambiente minimizando o impacto ambiental das atividades, promovendo iniciativas e boas práticas.
• Fomentar a utilização responsável da energia, ajustando o seu consumo às necessidades concretas do momento.
• Desenvolver e difundir tecnologias que respeitem o meio ambiente e a eficiência energética sob a perspetiva do ciclo de vida.
• Melhoria contínua da redução dos impactos ambientais e da eficiência de consumos energéticos.

Compromisso com a segurança e a saúde

• Prevenir os acidentes e lesões para a saúde dos nossos colaboradores e demais partes interessadas, melhorando os postos de trabalho, reduzindo e controlando os riscos laborais.
• Reduzir a utilização de substâncias especiais utilizadas nas nossas atividades e presentes nos produtos conforme a regulamentação e diretrizes nacionais.
• Melhoria contínua dos processos e postos de trabalho para a redução dos riscos de segurança e saúde dos colaboradores.

Compromisso com o comportamento ético, direitos humanos e desenvolvimento de uma sociedade sustentável

• Gerir de forma ética a nossa atividade diária baseando-nos nos valores corporativos.
• Apoiar e Respeitar a proteção dos direitos humanos fundamentais reconhecidos internacionalmente e velar para assegurar que este compromisso também seja subscrito pelos seus fornecedores, colaboradores e outras partes interessadas.
• Garanti o livre exercício da liberdade sindical dos seus trabalhadores e o direito de negociação coletiva.
• Não permitir o trabalho forçado ou sob coação dos trabalhadores, nem recorrer à contratação de menores, exceto no caso de acordos formativos autorizados legalmente.
• Garantir o pagamento pontual dos salários e obrigações com a administração, de acordo com a legislação vigente.
• Promover a igualdade real e a não discriminação do pessoal devido a raça, origem social, nacionalidade, religião, incapacidade, género, orientação sexual, responsabilidade familiar, afiliação a sindicatos, opiniões ou ideologias políticas.
• Garantir o comportamento ético dos seus empregados, tomando medidas contra a discriminação, assédio, violência, corrupção, extorsão, suborno e outras más práticas, fomentando a integridade, a honestidade e o tratamento justo de acordo com o Código Ético estabelecido pelo Grupo.

Compromisso de compra responsável e de minerais em conflito

• Desempenhar a atividade empresarial de forma sustentável, incorporando diretrizes de compras responsáveis que favoreçam as compras verdes, de proximidade e o comércio justo.
• Exigir aos fornecedores a utilização de minerais livres de conflito, que direta ou indiretamente não financiem ou beneficiem os grupos armados na RDC ou países contíguos.
• Cumprir com os compromissos das informações exigidas para a transparência da cadeia de fornecimento.

Compromisso com a segurança das informações

• Confidencialidade dos dados fornecidos por clientes, colaboradores, fornecedores e demais partes interessadas, assegurando a proteção de dados pessoais, a privacidade e segredo da propriedade industrial, bem como as demais informações acordadas como confidenciais.
• Integridade dos dados e informações necessárias para satisfazer os requisitos com as partes interessadas.
• Disponibilidade dos dados e informações necessárias para satisfazer os requisitos com as partes interessadas no momento que for necessário.
• Segurança dos dados obtidos dos serviços específicos online prestados pelo Grupo Circutor aos clientes, proporcionando confidencialidade, integridade e disponibilidade, de acordo com as obrigações contratuais, legais e o estado da tecnologia.
• Melhoria contínua na redução dos riscos de segurança das informações e estabelecimento de objetivos de segurança de acordo com os compromissos da presente política.

Compromisso da gestão do laboratório

• Competência dos serviços de calibração e teste de acordo com os critérios de acreditação, regulamentares ou de rastreio internacional.
• Independência, imparcialidade e autoridade nas atividades do laboratório e o juízo sobre os resultados das suas calibrações e testes.
• Confidencialidade das informações fornecidas pelos clientes e dos resultados das calibrações e testes.
• Melhoria contínua dos métodos de calibração e teste.

Compromisso da avaliação da conformidade

• Competência e Rigor na aplicação do método de avaliação da conformidade de acordo com os procedimentos, normativa e demais requisitos regulamentares estabelecidos.
• Imparcialidade e Independência nas atividades de avaliação de conformidade e na avaliação com base nos resultados.
• Confidencialidade das informações fornecidas pelos clientes, autoridade reguladora e demais partes interessadas, incluindo os resultados da avaliação.
• Melhoria contínua dos métodos de avaliação.