Politique de confidentialité

 

1. Introduction

CIRCUTOR est titulaire du site Web https://circutor.com/ (ci-après le « Site Web ») et agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs (« Utilisateur/s ») qui accèdent, naviguent et utilisent le Site Web.

Par la présente Politique de confidentialité et conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données Personnelles et à la garantie des droits numériques (« LOPDGDD »), CIRCUTOR informe les utilisateurs du site Web de la façon dont les données à caractère personnel peuvent être traitées par CIRCUTOR, afin qu’ils puissent décider librement et volontairement s’ils souhaitent fournir les informations demandées.

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données à caractère personnel et accepter et comprendre le contenu de la présente Politique de confidentialité. Dans le cas contraire, veuillez ne pas accepter la Politique de confidentialité et ne pas utiliser le site Web.

2. Identité du responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement est CIRCUTOR, dont le domicile social est sis Vial Sant Jordi, s/n, Code postal 08232 à Viladecavalls (Barcelone), Espagne, dont le C.I.F est A-08513178 et l’adresse électronique [email protected]

3. Données collectées, finalités, base légale et durée de conservation

Nous vous informons, par le tableau suivant, quelles sont les données que CIRCUTOR collecte concernant l’utilisateur, ainsi que la base juridique qui justifie le traitement de ces données, la finalité de leur traitement et les délais de conservation.

Données collectées	Base légale	Objet	Délai de conservation
Données de navigation sur le site Web : l’IP et autres caractéristiques de navigation des utilisateurs (par exemple emplacement et/ou dispositif) résultant de l’utilisation des cookies ou de technologies similaires utilisés par le site Web. L’utilisateur trouvera plus d’informations dans notre Politique de cookies.	Consentement fourni par le banner de cookies lors de l’ouverture de la navigation. L’utilisateur peut retirer son consentement en suivant les étapes indiquées dans la Politique de cookies. Intérêt légitime Les cookies classifiés comme techniques sont nécessaires au fonctionnement du site Web.	Analyse du comportement de navigation et statistiques : Les informations recueillies par l’intermédiaire des cookies et d’autres technologies de suivi similaires permettant de réaliser une analyse de la navigation effectuée par les utilisateurs.	Les délais de conservation dépendent de chaque cookie spécifique. Pour plus d’informations sur les délais de conservation des informations pour chaque typologie de cookie, nous invitons l’utilisateur à consulter la Politique de cookies.
Contact de l’utilisateur sur le site Web Coordonnées: Nom et prénom, adresse électronique, pays et langue de l’utilisateur. Contenu du message	Consentement et intérêt légitime subsidiaire pour résoudre toute question et/ou toute incidence et fournir un service approprié à l’utilisateur.	Assistance à l’Utilisateur : (Envoi d’e-mail / formulaire de contact). Fournir un support à l’utilisateur en cas de demande, de question et/ou d’incidence sur les produits ou de requête commerciale, comme la consultation des distributeurs.	Pendant le temps nécessaire pour répondre à la question et/ou pour résoudre l’incidence indiquée par l’utilisateur.
Newsletter Coordonnées : Adresse électronique. Sous réserve du consentement de l’utilisateur, l’historique des commandes peut être traité pour envoyer des offres personnalisées sur des produits favoris de l’utilisateur.	Consentement	Réaliser des communications marketing et informer l’utilisateur des événements, des rapports et autres services disponibles sur le site Web.	Ces données seront utilisées pendant la durée de la souscription de l’utilisateur aux communications commerciales. Si vous optez pour annuler l’abonnement, toutes vos données personnelles collectées pour cette fonction seront supprimées, sans préjudice du blocage de 5 ans pour répondre à d’éventuelles responsabilités pénales.
Téléchargements mis à la disposition de l’utilisateur. Coordonnées : Nom et prénom, e-mail.	Intérêt légitime pour résoudre toute question et/ou toute incidence et fournir un service adéquat à l’utilisateur.	Fourniture à l’utilisateur de la documentation technique du produit ainsi que du logiciel lié au produit (pilotes).	Pendant le temps nécessaire pour répondre à la question et/ou pour résoudre l’incidence indiquée par l’utilisateur.
Intégration de plugins : Les données que vous décidez de partager à travers votre profil.	Intérêt légitime	En cliquant sur les plugins de réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter ou YouTube, ces derniers peuvent collecter des données de navigation. Pour plus d’informations, consultez leur politique de confidentialité.	Pour plus d’informations, consulter : LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv Twitter https://twitter.com/es/privacy YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=es Facebook https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Les données recueillies indiquées ci-dessus peuvent être utilisées par CIRCUTOR pour les finalités compatibles reconnues par l’article 89 du RGPD, afin d’établir des rapports et des études statistiques visant à améliorer la connaissance des produits demandés par les utilisateurs et d’améliorer la qualité des services du site Web. À cette fin, des systèmes de pseudonymisation sont mis en place, garantissant la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs.

4. Communication des données à des tiers et transferts internationaux.

CIRCUTOR traitera vos données personnelles en stricte confidentialité conformément à la législation applicable. Nous révélerons toutefois les données personnelles ou autres qui nous sont fournies dans l’exercice d’une obligation légale ou pour nous acquitter correctement d’autres obligations en vertu de la réglementation applicable. CIRCUTOR veille à ce que les données à caractère personnel de l’utilisateur soient strictement confidentielles et ne soient pas transmises à un tiers, sous réserve des dispositions établies et convenues dans le présent document.

Nonobstant ce qui précède, CIRCUTOR utilise des services de tiers fournisseurs de services technologiques (hosting, passerelle de paiement, CRM, etc.) pour assurer le bon fonctionnement du site Web, ainsi que pour la prestation de services. Ces tiers peuvent traiter les données à caractère personnel fournies par le biais des accords souscrits avec eux, et peuvent traiter ces données dans l’Espace économique européen (EEE) et dans certains cas effectuer des transferts internationaux en dehors de celui-ci. Dans ce dernier cas, nous prendrons les garanties contractuelles nécessaires prévues par la législation applicable.

• Fournisseurs de services technologiques impliqués dans le fonctionnement et l’hébergement du site Web, ainsi que des prestataires de services de communications électroniques recrutés par CIRCUTOR pour permettre l’envoi des communications transactionnelles et, le cas échéant, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des communications commerciales à l’utilisateur. En particulier, CIRCUTOR a notamment fait appel aux fournisseurs de services technologiques suivants :
  • OVH HISPANO SL (« OVH ») : nous utilisons les services d’hosting et d’hébergement des informations et données personnelles recueillies et générées par l’utilisation du site Web sur les serveurs OVH, qui impliquent à la fois la possibilité d’y accéder en cas d’urgence technique, ainsi que la collecte, la conservation et l’interconnexion des données hébergées sur leurs serveurs situés dans l’Union européenne, conformément à leurs conditions particulières relatives aux services d’hébergement. Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter leur politique de confidentialité : https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/
• Prestataires de service pour l’envoi de messages transactionnels et/ou de communications commerciales par courrier électronique.

CIRCUTOR peut partager les données à caractère personnel aux sociétés qui font partie de son groupe d’entreprises, à des fins de séparation d’activités, de gestion du portefeuille de clients ou d’autres fins liées à l’organisation interne de l’entreprise, avec toute société intéressée à acheter ou dont CIRCUTOR fait l’acquisition d’une partie d’activité et, par conséquent, donner accès à tout commissaire aux comptes national ou international pour effectuer sa « due diligence », à condition que ce traitement soit indispensable à la réussite de l’opération commerciale. Comme indiqué à l’article 21 de la LOPDGDD, si l’opération n’est pas menée à terme, les données devront être immédiatement effacées par l’entité réceptrice.

5. Sécurité et confidentialité

CIRCUTOR s’engage à prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, conformément à la réglementation en vigueur, afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel et d’éviter la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisés à ces données à caractère personnel. Les données à caractère personnel seront traitées de façon confidentielle par le responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir par le biais d’une obligation légale ou contractuelle que cette confidentialité est respectée par ses employés, ses associés et toute personne qui y a accès.

6. Conservation de vos données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire pour satisfaire les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, et pour remplir des obligations légales, comptables ou d’information.

Pour déterminer la durée de conservation adéquate des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque de dommages potentiels liés à l’utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens et les exigences légales applicables.

7. Droits de protection des données

L’utilisateur peut exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et, le cas échéant, de limitation du traitement et de portabilité des données en envoyant un e-mail à [email protected] avec la référence « RGPD », et le contenu de votre demande. Dans les cas où la représentation est admise, l’identification par le même moyen de la personne qui représente l’utilisateur est également nécessaire, ainsi que le document justificatif de la représentation.

L’utilisateur peut également présenter une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, et notamment à l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s’il estime que les droits susmentionnés énoncés dans la présente politique de confidentialité sont violés ou s’il estime que le traitement des données à caractère personnel qui le concerne enfreint la réglementation applicable.

8. Communications commerciales

En s’abonnant à notre newsletter, l’utilisateur recevra des communications commerciales électroniques conformément à la législation applicable, y compris des alertes, des notifications, des bulletins, des offres et des promotions sur les services de CIRCUTOR. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir d’informations relatives aux services de CIRCUTOR, il peut se désabonner de toute communication par « Unsubscribe » ou nous le faire savoir en nous envoyant un message à [email protected].

9. Cookies

Le site Web utilise des cookies qui s’installent dans le navigateur de l’utilisateur, s’il est configuré ainsi, quand il accède au site Web. Les informations complètes sur les cookies installés sont spécifiées dans la Politique de cookies.

10. Réseaux sociaux

CIRCUTOR est titulaire de comptes sur différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube). Le traitement que CIRCUTOR réalise concernant ces données est celui que les réseaux sociaux eux-mêmes permettent à travers leurs services, sans que CIRCUTOR extraie des données à caractère personnel de ses suiveurs et des utilisateurs de ces réseaux sociaux. CIRCUTOR utilise ces réseaux sociaux pour communiquer ses services et offres liés au site Web dans le respect des conditions contractuelles établies par les titulaires des réseaux sociaux eux-mêmes.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des réseaux sociaux, l’utilisateur peut consulter https://circutor.com/fr/utilisation-des-reseaux-sociaux/

11. Modifications apportées à la Politique de confidentialité

CIRCUTOR se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité seront notifiées explicitement à l’utilisateur par un message sur le site Web, accompagné de la version actualisée de la Politique de confidentialité.